Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación social: Arroyo electrónica y comunicaciones s.l.

C.I.F./N.I.F.: B34208157

Domicilio Social: C/ Maria de padilla nº8 local 34003 Palencia ( Palencia)

Teléfono: 979700235

En Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros ya que para nuestro equipo es fundamental garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679.

Esta declaración establece nuestra política de privacidad y de protección de datos con respecto a la información que nos brinda para poder garantizarle que i) en cualquier momento podrá solicitar la cancelación de sus datos personales, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales de protección y conservación de datos, ii) nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal recopilados, el deber de guardarlos y de no comunicarlos a terceros sin el consentimiento expreso del titular de los mismos, iii) hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo detectado, y asegurar la seudonimización y el cifrado de datos personales así como la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PARA LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL

La recogida y el uso de datos personales, a excepción de los casos descritos en el apartado “procesamiento de datos para permitir el acceso a web”, solo son posibles si nos proporciona voluntariamente sus datos personales. Esto se aplica para las siguientes situaciones y finalidades:

  • Gestión de la contratación de servicios que se realice a través de la Plataforma, así como la facturación correspondiente à Estos datos se conservarán durante un periodo de 6 años contados desde su facturación
  • Mantenimiento de la relación contractual, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío de información técnica y operativa relacionada con el servicio contratado, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente à Estos datos se conservarán durante un periodo de 5 años desde la finalización de la relación contractual.
  • Remisión periódica de comunicaciones electrónicas sobre servicios, en el caso de que el titular de los datos nos haya dado su consentimiento expreso e inequívoco à Estos datos se conservarán hasta la retirada de su consentimiento.
  • Remisión periódica de información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los servicios contratados y de valor añadido para los usuarios finales, en el caso de que el titular de los datos nos haya dado su consentimiento expreso e inequívoco à Estos datos se conservarán hasta la retirada de su consentimiento.
  • La realización de informes estadísticos anónimos respecto a la actividad de los usuarios en la Plataforma à Conservaremos sus datos personales durante el plazo que cada tipo de cookie necesite o hasta que retire su consentimiento o ejercite su derecho de oposición.
  • En algún caso, se podrá llevar a cabo la elaboración de un perfil comercial del usuario y realización de acciones comerciales basadas en el mismo, utilizando sus datos generados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), en el caso de que el titular de los datos nos haya dado su consentimiento expreso e inequívoco à Estos datos se conservarán durante un periodo de 3 años desde que la finalización de la relación comercial.
  • Si nos remitiese su CV o se inscribiese en las ofertas de trabajo que pudiésemos publicar, sus datos serán tratados con el fin de gestionar su solicitud de empleo y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal en su caso, a fin de ofertarle puestos que se pudiesen ajustar a su perfil. Salvo que se indique lo contrario, la aportación de los datos requeridos es necesaria, por lo que su no aportación impedirá la continuidad del proceso de selección à Estos datos serán conservados durante el tiempo necesario para realizar las debidas valoraciones relativas a la contratación de personal, durante un plazo no superior a 3 años desde la fecha de recepción del CV. Durante ese periodo nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con Ud con vistas a la incorporación a la empresa para otras vacantes que pudiesen surgir.
  • Tratamos los datos para asistir y a tender tanto a clientes como a potenciales clientes à Estos datos serán tratados mientras no ejerza su derecho de oposición o supresión.
  • Respecto al tratamiento de análisis de uso, funcionamiento y mejora de la web à Conservaremos sus datos personales durante el plazo que cada tipo de cookie necesite o hasta que retire su consentimiento o ejercite su derecho de oposición.

Los datos proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recogidas o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y concretamente, una vez llegado el plazo procederemos a eliminar o anonimizar sus datos.

FINALIDADES DE TRATAMIENTO PARA PERMITIR EL USO DEL SITIO WEB

Cuando visite cualquiera de nuestros sitios web, recopilaremos los datos necesarios para que pueda acceder a ellos (datos de uso). Esto incluye su dirección IP y datos sobre el inicio, el final y el tema de su uso del sitio web, así como posiblemente datos de identificación (por ejemplo, sus datos de inicio de sesión si se registra en el área Privada). Estos datos se usan para la provisión y el diseño del servicio basado en las necesidades de cada usuario y se eliminan tan pronto como ya no se necesitan.

Perfiles de uso con pseudónimos para publicidad e investigación de mercado (seguimiento y análisis web)

Para publicidad, estudios de mercado y hacer que el uso de nuestros sitios Web sean lo más agradable posible, Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. utiliza sistemas de seguimiento web. En este sentido, los datos sobre el uso de nuestro sitio web en los perfiles de usuario seudónimos se almacenan. Esto nos permitirá desarrollar aún más nuestros sitios web y adaptar nuestro contenido a sus necesidades. Además, los perfiles de uso se utilizan para la llamada redirección. Esto permite a Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. publicar e inserir ofertas interesantes en otros sitios web que visita. Los perfiles de uso pseudónimo no se combinan con datos personales.

Puede oponerse a la creación de perfiles de uso pseudónimos. Por un lado, puede evitar la configuración de cookies en su navegador (ver Política de cookies). Por otro lado, puede instalar en su navegador ciertos complementos para proteger su privacidad, que imposibilitan el seguimiento.

Recopilación de datos por terceros proveedores / redes sociales

Nuestro sitio web contiene enlaces a operadores de redes sociales (por ejemplo, Facebook, XING, Google Plus, LinkedIn, Twitter, etc.). Estas redes sociales son operadas exclusivamente por terceros. Si sigue los enlaces, la información puede ser transmitida a estos terceros. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de sus datos por las redes sociales y el tratamiento ulterior local, así como sus derechos y la manera de proteger su privacidad, debe ponerse en contacto con las respectivas políticas de privacidad de los propios operadores.

CATEGORÍAS DE DATOS

Datos identificativos (DNI, dirección postal o electrónica, imagen, voz, Nº Seguridad Social, teléfono, fax, nombre y apellidos, firma o huella digital, firma electrónica, tarjeta sanitaria).

Datos relativos a características personales (estado civil, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad).

Datos académicos y profesionales (formación, titulaciones, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales), en casos de procesos de selección.

Datos económicos, financieros o bancarios.

Metadatos de comunicaciones electrónicas.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, actualizados y completos siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que se pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento.

LEGITIMACION

La legitimación del tratamiento de los datos realizado para el mantenimiento de la relación contractual (facturación, contratación de servicios de pago, envíos), se encuentra en la ejecución del propio contrato.

En los casos concretos en los que el interesado ha prestado el consentimiento, es este consentimiento el que legitima el tratamiento de sus datos personales por parte de Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. El consentimiento del usuario puede ser retirado en cualquier momento, si bien esto no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Finalmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de Arroyo electrónica y comunicaciones s.l.

¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. no revela la información personal que usted nos proporciona, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso e inequívoco previamente, o por obligación o decisión legal o la consecución de un interés legítimo de la compañía, de un tercero o de usted mismo.

En este sentido, es posible que podamos comunicar sus datos personales, previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación a las entidades indicadas a continuación; i) Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos juzgados y Tribunales, ii) Registradores de la propiedad, Registro Civil u otros registros públicos, cuando así lo exija la normativa que regula la prestación de servicios prestado, o cualquier otra aplicable a Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. para cumplir con las obligaciones legales del mismo., iii) al resto de sociedades del grupo del que forma parte Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. para la gestión de las finalidades inherentes al desarrollo, cumplimiento y mantenimiento de la relación contractual con el interesado, así como para gestionar y controlar el acceso y el uso de la plataforma informática. Dicha comunicación se encuentra regulada al amparo del contrato Convenio interno del grupo Tessi sobre el tratamiento y la transferencia de datos personales.

También podrán tener acceso a la información personal: Encargados de tratamiento que, para prestar los servicios necesarios deben acceder a cierta información y/o datos personales. Son encargados del tratamiento, por ejemplo, las compañías de transporte y mensajería encargadas de llevar documentación a la dirección solicitada. Los datos podrán ser cedidos a proveedores con acceso a datos con quienes se formaliza las obligaciones y responsabilidades que asumen en el tratamiento de los datos, en calidad de Encargados de Tratamiento. Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. suscribe los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que recogen las debidas garantías en cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal, la confidencialidad y la cancelación, destrucción o devolución.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad de sus datos de carácter personal y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiendo su petición a la dirección postal o al correo electrónico indicados, adjuntando copia de un documento oficial de identificación que permita acreditar su identidad.

Si tiene alguna reclamación acerca de cómo Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. ha tratado su información personal, comuníquese con nosotros utilizando la dirección postal o de correo electrónico facilitados al inicio de este documento. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Le informamos de que podrá revocar en cualquier momento cualquiera de los consentimientos prestados enviando un correo electrónico a la dirección facilitada y que mientras no nos comunique lo contrario, entendemos que sus datos no han sido modificados, comprometiéndose a notificarnos cualquier variación.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Arroyo electrónica y comunicaciones s.l. guardará su información personal de forma segura utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas y no divulgará su información personal, excepto y en la medida en que sea necesario para los fines establecidos y cuando se haya asegurado en primer lugar que existen salvaguardas apropiadas para garantizar que dicha información se mantenga y use en cumplimiento a la legalidad vigente.

Usamos proveedores de servicios para gestionar nuestros sitios web, como el alojamiento del sitio web y la funcionalidad de consulta, y algunos de estos proveedores de servicios procesarán su información personal como parte de los servicios que nos brindan. Nos aseguraremos de que los proveedores de servicios también cumplan con esta Política de Privacidad.